Macy's fue fundada en 1829 por Rowland Hussey Macy, un hombre de negocios. El 28 de octubre de 1858 abrió la primera tienda y las ventas totales fueron de $11.06. Desde el principio, el logo de la tienda ha sido una estrella que vino de un tatuaje que Macy se había hecho cuando era joven. En 1851 Macy había establecido una tienda de mercancía seca en el centro de Nantucket, Massachusetts que inicialmente había servido como una comunidad de caza de ballenas. Macy se movió a la ciudad de Nueva York y estableció una nueva tienda llamada "R. H. Macy & Company" en la esquina de la Calle 14 y la 6.ª Avenida, después se expandió a la Calle 18 y a Broadway, en "Ladies' Mile", el distrito de la elite del siglo XIX, y aun permanece ahí.
En 1875, Macy se juntó con dos socios: Robert M. Valentine; y Abiel T. La Forge, y justo dos años después en 1877 desapareció Macy.3
En 1893, R. H. Macy & Co. fue adquirida por Isidor Straus y su hermano, Nathan Straus, que había obtenido la licencia para vender en China y otros productos en Macy's. En 1902, la tienda principal se movió a Herald Square en la Calle 34 y Broadway. Aunque la tienda en Herald Square consistía principalmente de sólo un edificio, y fue expandido con nuevas construcciones, después la tienda empezó a ocupar toda la cuadra desde la 7.ª Avenida en el oeste, Broadway en el este, y la Calle 34 en el sur y la Calle 35 en el norte. Aunque hubo algunas excepciones en la cuadra con los edificios pequeños, en la esquina de la Calle 34 y Broadway, en la cual se les autorizó por medio de un acuerdo tener bolsas y letreros de Macy's en los edificios localizados en las Calles 35 7.
El edificio original R. H. Macy and Company Store en Broadway, fue construido entre 1901–02 por la firma de arquitectos De Lemos & Cordes. El edificio tiene una fachada palladiana, pero en los últimos años se le ha agregado otras cosas. También se hicieron remodelaciones hacia el oeste en 1924, 1928 y 1931, todo diseñado por el arquitecto Robert D. Kohn. Todos los edificios tienen un estilo Art Deco.4 Recientemente el edificio fue designado como un Lugar Nacional de Interés Histórico. Cuenta con una de las pocas escaleras eléctricas de madera aún en funcionamiento.
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